Банковская карта предоставляет доступ пользователю к счету, на котором находятся денежные средства. Если вы решили, что не желаете пользоваться карточкой, необходимо ее закрыть по правилам, в противном случае банк может взимать плату за обслуживание, что может привести к образованию задолженности. В статье мы расскажем, как закрыть кредитную карту Промсвязьбанка, не допустив проблем с банком.
Порядок закрытия карты Промсвязьбанка
Перед блокировкой дебетовой или кредитной карты Промсвязьбанка рекомендуется выполнить несколько условий:
- Проверить баланс;
- Погасить долг и снять оставшиеся денежные средства;
- Подать заявление об отключении платных услуг и закрытии карты;
- Получить справку об отсутствии задолженности и закрытии счета.
Важно! В случае кражи банковской карты Промсвязьбанка или, если она утеряна, необходимо сразу сообщить об этом специалисту банка, позвонив по телефону 88003332550 или придя лично в офис ПСБ. Сотрудник банка поможет заблокировать карту, чтобы исключить доступ посторонних лиц к вашим финансам.
Проверка текущего баланса
Перед закрытием банковской карты нужно проверить ее счет, это можно сделать следующими способами:
- используя ЛК в интернет-банкинге на сайте psbank.ru;
- в мобильном приложении «ПСБ Онлайн»;
- в банкомате Промсвязьбанка;
- при личном визите в банк;
- позвонить на горячую линию;
- через смс запрос.
Узнав о количестве денег на счете, необходимо снять остаток или перевести средства на другой счет.
Погашение долга и снятие остатка
Чтобы закрыть кредитную или дебетовую карточку в ПСБ, нужно сначала убедиться в том, что отсутствует задолженность. Для этого можно позвонить на горячую линию по номеру: 8-800-333-25-50, дождаться ответа оператора и узнать о наличии накопившихся долгов по счету.
Узнать о текущем долге можно онлайн, войдя в личный кабинет в приложении на смартфоне, используя интернет-банкинг или лично в отделении кредитной организации.
Погасить задолженность по карте можно, внеся денежные средства через банкомат или с помощью специалиста в офисе банка. Подробнее о том, как пополнить карточку здесь.
При наличии нескольких карт в Промсвязьбанке достаточно просто перевести деньги с карты на другую карту, где имеется долг: сделать это можно в мобильном приложении или через интернет по системе «PSB On-Line».
Обратите внимание: если задолженность имеется, то нужно обязательно ее погасить – иначе вам не удастся закрыть карту. Рекомендуется сохранить квитанции о перечислении средств, для подтверждения осуществленного платежа.
Подача заявления в банк
Для написания заявления об отключении услуг и закрытия карты потребуется личный визит в банк, подать такую заявку через интернет не получится.
Чаще всего к счету подключены разные платные сервисы (смс-информирование об остатке средств, страхование и т. д.), за предоставление которых клиент ежемесячно производит оплату. Далее потребуется написать заявление о закрытии банковской карты.
Внимание: для подачи такого заявления при визите в банк не забудьте взять паспорт.
Получение справки о закрытии карты
На завершающем этапе необходимо взять справку у сотрудника банка о том, что карточный счет закрыт.
Несмотря на то, что карта перестает быть активной с момента подачи соответствующего заявления, счет будет считаться закрытым только через 45 дней. По истечении указанного срока придется снова посетить отделение, имея при себе паспорт, для получения справки о закрытии.
Указанным выше способом можно закрыть любую карточку ПСБ независимо от её типа – зарплатную, дебетовую, овердрафтную или кредитку.
Процедура закрытия банковской карточки в ПAO «Промсвязьбанк» состоит из нескольких этапов. Рекомендуем придерживаться указанного алгоритма и взять справку о закрытии счета. Это необязательно, но может обезопасить вас от возможных претензий со стороны банка в будущем.
А можно закрыть зарплатную карту Промсвязьбанка через интернет-банкинг?