Среди россиян резко возросло количество заёмщиков с четырьмя и более кредитами. Оказалось, что граждан, которым нужно вносить платежи по нескольким долгам одновременно, насчитывается чуть более 5 миллионов. Такая информация за прошлый год поступила из «Скоринг бюро» через агентство «Известия». Кредиторы сейчас упростили процедуру получения заёмных денег и это послужило росту количества кредитных договоров на одного клиента.
Банки активно занимаются продвижением новых кредитных продуктов. Однако, вопросам по работе с действующими заёмщиками уделяется недостаточно внимания. Член комитета Совета Федерации Вадим Деньгин подчеркнул, что в настоящий момент финансовые организации практически не интересуются состоянием дел плательщиков по кредитам, и это неправильно.
По мнению экспертов, кредиторам следует организовывать специальные отделы поддержки и сопровождения своих клиентов, чтобы отслеживать возникающие проблемы и оперативно предлагать пути их решения. При таком подходе заёмщик не будет чувствовать себя в ущербном положении при финансовой нестабильности.
Оптимальным решением в случае проблем с платежами, по мнению Деньгина, будет информирование клиента о возможности перекредитования в других организациях.
В ЦБ сообщили, что в июле 2022 года больше трёх кредитов было у 5,2 миллионов россиян. Сейчас количество таких заемщиков выросло на 5,4%. В 2023 году снизят количество новых кредитов на имеющих обязательства клиентов.
Напомним, что с начала текущего года Центробанк ввёл ограничения на выдачу кредитов так называемым «ненадежным клиентам». Отныне банки смогут оформлять для таких физлиц не более четверти от всех необеспеченных кредитов и не более 10% долгосрочных.
Ранее сообщалось, что Банк России инициировал решение, позволяющее на сайте Госуслуг установить самозапрет или ограничение на выдачу любыми организациями кредитов и займов. Ограничения отразятся в БКИ (бюро кредитных историй). Подробнее об этом нововведении читайте здесь.
В опросе 2023 года 61% граждан оценили кредит как «дорогу в долговую яму», и лишь 13% назвали займы и кредиты возможностью для совершения дорогостоящих покупок.
