Введение дополнительных ограничений из-за роста заболеваемости могут оказать существенное влияние на выплату долгов и образование просроченной задолженности у населения.
В связи с этим, ЦБ РФ обратился к банкам, МФО и прочим кредитным организациям с рекомендацией о продолжении изменений условий ранее выданных займов. Речь идет о проведении программ рефинансирования и реструктуризации задолженности.
Срок продления мер поддержки заемщиков Банк России установил до 1 октября. Согласно информационному письму, опубликованному на официальном сайте www.cbr.ru, кредиторам рекомендуется удовлетворять обращения заемщиков, которые заболели коронавирусной инфекцией, либо доходы которых так сильно снизились из-за сложившейся ситуацией, что должники не в силах вносить платежи по кредиту.
Предприниматели также смогут рассчитывать на корректировку графика платежей, если доходность их предприятий пострадала из-за затянувшейся пандемии.
Благодаря реструктуризации кредитов и займов граждане и представители МСП смогут временно отложить выплаты долга или снизить размер ежемесячного платежа, например, за счет введения «кредитных каникул» или увеличения срока погашения.
Если по каким-то причинам займодатель отказался последовать указанным рекомендациям, должник вправе подать на него жалобу через Интернет-приемную на сайте регулятора или отправить сообщение в Центробанк с помощью приложения для мобильных устройств «ЦБ Онлайн».
Согласно документу, предоставление кредитором услуг реструктуризации и рефинансирования не будет отрицательно сказываться на кредитной истории заемщиков. Соответствующие указания уже переданы БКИ и кредитным организациям.
ЦБ РФ продолжает отслеживать развитие ситуации на финансовом рынке и рассматривает возможность создания дополнительных мер поддержки населения и представителей малого и среднего бизнеса.
