Для привлечения новых покупателей и стимулирования клиентов к покупке вещей в магазинах Hoff разрабатывается и совершенствуется система скидок, акций и бонусов. Для этого была выпущена бонусная карта Хофф, проверить баланс которой можно несколькими способами.
Гипермаркеты Hoff – сеть магазинов, реализующих мебель и предметы интерьера. На территории Москвы и области насчитывается более 15 торговых точек бренда.
Бонусная программа Хофф
Компания всем своим покупателям предоставляет бонусную карту Хофф (Hoff). Причем не имеет значения, была куплена вещь непосредственно в магазине или заказана в интернет-магазине.
Карта Хофф не является именной, поэтому ее можно передавать другому лицу. Действует она только на территории России.
Регистрация
Перед началом использования бонусной карты требуется пройти регистрацию. Сделать это можно:
- Заполнив анкету на кассе магазина и получив пластик на руки.
- Пройдя регистрацию на официальном сайте: https://hoff.ru/bonus/registration/.
Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.
После успешной инициализации в качестве приветствия участнику бонусной программы предоставляются 300 баллов.
Условия начисления бонусов
При покупке любой вещи в гипермаркетах Hoff бонусы будут начисляться в расчёте 1 к 30, то есть каждые потраченные 30 рублей принесут на карту 1 бонус.
Если будет приобретена мебель или предметы декора, отмеченные специальными ценниками, то количество бонусных рублей будет увеличено в 3 раза.
- Зачисление производится в срок 5 дней.
- Оплатить бонусами с баланса можно любой товар Hoff в размере 50% от его стоимости.
- 1 бонус соответствует 1 рублю.
Льготой можно воспользоваться и при заказе вещей через интернет, указав номер бонусной карты.
Важно: бонусная карта Хофф не принимается к расчету при покупке вещей по акции «Лучшая цена» и при внесении первичного взноса для товаров, оформленных в кредит.
Бонусные баллы имеют ограничения по срокам действия:
- 90 дней предоставляется для использования приветственных бонусов.
- 180 дней дается на то, чтобы потратить все остальные баллы.
По истечении этого времени скидочные баллы безвозвратно списываются с баланса. Поэтому следует знать информацию о накоплениях на балансе, чтобы суметь вовремя воспользоваться предоставленной скидкой.
Как проверить баланс карты Хофф?
Есть 2 способа, которыми можно проверить баланс бонусной карты Хофф:
Первый: Обратившись к продавцу-кассиру в сетевом магазине Hoff и предоставив ему пластик, можно осведомиться об остатке бонусных баллов на балансе счета.
Второй способ позволяет проверить баланс по номеру карты, не выходя из дома:
- Узнать баланс карты Хофф можно онлайн, по ссылке https://hoff.ru/bonus/balance/.
- На сайте необходимо ввести номер карты, расположенный на ее лицевой стороне или на обратной под штрих-кодом.
Подарочная карта Хофф
В качестве подарков последнее время принято дарить сертификаты. Сеть гипермаркетов предлагает 2 вида подарочных карт Hoff:
- Пластиковая;
- Электронная.
Оба варианта имеют номиналы:
- 1000 руб.
- 3000 руб.
- 5000 руб.
- 10000 руб.
- 25000 руб.
На предлагаемые подарочные сертификаты можно приобрести мебель, предметы интерьера, посуду этого бренда.
Подарочные карты Хофф имеют также ограничение по сроку использования – 1 год с момента ее активации на кассе магазина.
Как узнать баланс подарочной карты?
Проверить баланс подарочной карты можно через интернет на этой странице: https://hoff.ru/podarochnye-karty/balance/.
Стимулом для совершения новых покупок в сети гипермаркетов Hoff является разработанная программа лояльности. Она заключается в предоставлении бонусов при каждой совершенной покупке.
Полученные бонусные баллы можно списать с баланса накоплений при следующем приобретении товаров.
Бонусы могут сгореть, так как имеют ограниченный срок действия. Требуется следить за балансом, чтобы успеть воспользоваться предоставленной скидкой.
