Как активировать карту Ситибанка через интернет или по телефону?

Активация карты Ситибанка необходима для того, чтобы вы смогли начать ею пользоваться. Вот несколько способов, которыми можно активировать карту:

• через официальный сайт,
• в интернет сервисе Citibank Online,
• по телефону через службу CitiPhone.

Сама процедура активации нужна для того, чтобы защитить карты клиентов от использования третьими лицами. Комиссия за услугу не взимается.

Самый удобный и простой способ активировать карту – это в офисе или отделении банка, непосредственно в момент её получения. Работники Ситибанка обязательно помогут вам сделать это максимально быстро и без ошибок.

Теперь рассмотрим подробнее другие способы.

Активация карты Ситибанка онлайн

Чтобы дистанционно активировать карту Ситибанка через интернет, вам потребуется:

• Доступ в сеть,
• Компьютер или мобильное устройство,
• Данные карточки.

Рекомендуем заранее придумать PIN код. Не стоит в качестве защитного кода использовать день рождения, повторяющиеся цифры, типа «0000» и другие лёгкие числовые комбинации. Помните – чем сложнее пароль, тем надежнее защищены ваши деньги.

Нужно придумать именно 2 пароля:

• ПИН нужен для использования основной карточки в банкоматах и магазинах;
• ТПИН применяется для выполнения операций и платежей по телефону.

Как активировать карту Citibank через интернет?

Инструкция:

1. Зайдите на официальный сайт банка citibank.ru.
2. В меню сайта нажмите на кнопку «Активировать карту». Система перебросит вас на новую страницу с онлайн формой для заполнения.
3. Введите данные: 16-тизначный номер карточки с лицевой стороны, срок действия, и дату своего рождения.
4. Затем укажите капчу (проверочный код).
5. Выберите и укажите ПИН и ТПИН коды, подтвердите их и нажмите «Далее».
6. Введите во всплывающее окно пароль, который придет вам по СМС. Нажмите «Продолжить».
7. Активация завершена!

Внимание! Если вы 3 раза подряд неправильно укажете данные, самостоятельно активировать карту может будет только через телефон.

Служба безопасности Ситибанка советует провести первую операцию оплаты именно на территории России. Для проверки действительности карточки можно запросить баланс в банкомате. Тогда PIN будет записан на ЧИПе карты.

Также активация возможна через личный кабинет в системе Citibank Online. Этого понадобится иметь логин и пароль для входа в онлайн-банк. Нужно:

1. После авторизации в ЛК, перейти по ссылке «Вам выпущена новая карта. Нажмите, чтобы активировать».
2. Придумать и указать ПИН, и нажать на «Подтвердить».

Как активировать карту Ситибанка по телефону?

Чтобы разблокировать карту по телефону, потребуется позвонить в телефонную службу CitiPhone.

Номера Ситифона:

• Для Москвы +7 (495) 775 75 75,
• В Санкт-Петербурге +7 (812) 336 75 75,
• В других регионах России 8 (800) 700 38 38.

Активация карты по телефону будет выполняться через голосовое меню. Рекомендуется перевести свой мобильный в режим тонового набора.

1. Позвоните по одному из указанных номеров.
2. Подтвердите, что вы клиент банка – кнопка «1».
3. Выберите действия по активации карточки – это кнопка «3» в меню.
4. Затем введите 16 цифр номера банковской карты.
5. Пройдите идентификацию личности. Укажите паспортные и личные данные.
6. После этого на номер, который был указан вами в договоре обслуживания, поступит одноразовый SMS пароль. Он будет нужен при создании ПИНа и ТПИНа.
7. Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Если у вас появились вопросы, кликните «0» в меню Ситифона, и с вами свяжется оператор службы. Он поможет выяснить все непонятные моменты и выполнить нужную операцию в системе.

Как активировать карточку в любом банкомате?

Сама активация через банкомат не проводится. В инфокиосках и банкоматах Ситибанка можно только завершить эту процедуру. Для этого нужно:

• Вставить карту в устройство,
• Набрать установленный ранее пароль,
• Узнать баланс или выполнить другое действие.
• Карточка будет автоматически разблокирована.

После успешной активации, вы можете начать полноценно пользоваться всеми услугами Ситибанка со своей кредитки: пополнить карту без комиссии разными способами, проводить банковские операции, или закрыть карточку в случае необходимости.

Все перечисленные выше способы помогут активировать кредитную карту Ситибанка и другую карточку, выпускаемую этим банком: зарплатную, дебетовую карту, «пластик» категории World Mastercard и прочие. Другими словами, активация кредитной карты проводится также, как любой другой.

Информация о кредитной организации:

АО КБ «Ситибанк» — международный коммерческий банк. Входит в состав фин. корпорации Citigroup Inc. Имеет генеральную лицензию Центробанка РФ №2557 от 28.07.2015 г.